2016全域旅游高峰論壇舉行 如何精準發(fā)展引熱議

2016年04月20日18:43  來(lái)源：人民網(wǎng)-旅游頻道

人民網(wǎng)北京4月20日電（記者葉欣）由人民網(wǎng)和同程旅游主辦、人民網(wǎng)旅游頻道承辦的“2016全域旅游和景區發(fā)展高峰論壇”今天下午在北京人民日報社新媒體大樓舉辦。與會(huì )嘉賓現場(chǎng)熱議了如何升級傳統景區、精準發(fā)展全域旅游，并為此獻計獻策。

2016年全國旅游工作會(huì )議上，國家旅游局提出開(kāi)展“國家全域旅游示范區”創(chuàng )建工作，旨在推動(dòng)旅游業(yè)由“景區旅游”向“全域旅游”發(fā)展模式轉變。在此政策大格局下，景區的轉型和供給側改革迫在眉睫，人民網(wǎng)和同程旅游以此為契機舉辦了此次論壇，邀請政府機構代表、業(yè)內專(zhuān)家學(xué)者、旅游景區負責人和知名企業(yè)代表一起為全域旅游背景下的傳統景區升級支招。

人民網(wǎng)副總裁羅華在論壇上致辭時(shí)指出，人民網(wǎng)和同程旅游共同舉辦全域旅游高峰論壇，可以說(shuō)是一個(gè)“全域旅游＋媒體＋政府＋企業(yè)＋景區”的大課堂。這堂課邀請大家一起來(lái)出點(diǎn)子、想門(mén)路、談合作、找共識，打造共贏(yíng)局面，共同迎接新的發(fā)展機遇。

作為此次論壇的主辦方，同程旅游聯(lián)席總裁吳劍代表同程旅游在致辭中介紹，“同程旅游一直致力于休閑旅游的發(fā)展。過(guò)去五年，同程一直追求如何將景區的門(mén)票做好，如何讓游客買(mǎi)好票，所以在景區門(mén)票上，我們一年可以做到年超過(guò)3000萬(wàn)的票。但現在，我們已經(jīng)不單純追求一個(gè)景點(diǎn)的絕對入園量，而是從數量到質(zhì)量，從一個(gè)景區的單門(mén)票到全域的所有產(chǎn)品，從景區的門(mén)票渠道銷(xiāo)售到幫助景區去創(chuàng )造內容、設計產(chǎn)品，包括到現在和景區聯(lián)合經(jīng)營(yíng)?！?/span>

針對如何更好地實(shí)現供給側改革下的全域旅游的發(fā)展，國際旅游投資協(xié)會(huì )輪值會(huì )長(cháng)劉鋒則在以“供給側改革下全域旅游開(kāi)發(fā)新路徑”為題的演講中建議，要抓住“怎么建、怎么管、怎么賣(mài)和怎么投”四個(gè)關(guān)鍵方面?！霸趺唇ā?，就是一定要有一個(gè)好的規劃，進(jìn)行頂層設計，科學(xué)落地地指引旅游的發(fā)展；“怎么管”，就是要有一個(gè)很好的運營(yíng)團隊；“怎么賣(mài)”就是要做好營(yíng)銷(xiāo)拉升，進(jìn)行全媒體營(yíng)銷(xiāo)；“怎么投”就是要進(jìn)行精準投資，不在于投得越大越好，而是要做到越合適越好。

北京第二外國語(yǔ)學(xué)院旅游管理學(xué)院院長(cháng)厲新建在其主題演講時(shí)指出，原來(lái)景區是旅游目的地發(fā)展當中的核心，在全域旅游發(fā)展過(guò)程當中，它可能會(huì )逐漸地被邊緣化。如果想在被邊緣化的進(jìn)程中重新成為核心，旅游景區需要去轉型，從賣(mài)景觀(guān)轉向賣(mài)空間、環(huán)境、流量效應，從做平臺的角度、做樞紐的角度、做環(huán)境的角度、做創(chuàng )意的角度，重新去認識全域旅游發(fā)展過(guò)程當中的旅游景區的問(wèn)題。

在論壇現場(chǎng)，同程旅游目的地戰略合作中心CEO湛研還發(fā)布了《中國景區行業(yè)消費行為分析報告》，報告顯示，游客在線(xiàn)門(mén)票消費行為正發(fā)生變化，單門(mén)票用戶(hù)更加偏好出游當天進(jìn)行預定，周末度假型用戶(hù)則會(huì )提前做好相對較充足的準備。選擇在線(xiàn)支付的比例遠大于到付的比例，基本上是以微信和支付寶的使用為主。

論壇上，以“如何破解景區門(mén)票經(jīng)濟困局”為主題的圓桌討論環(huán)節中，揚州瘦西湖風(fēng)景區管理處副書(shū)記、揚州旅游營(yíng)銷(xiāo)中心有限公司總經(jīng)理肖潔和云臺山風(fēng)景名勝區管理局局長(cháng)孟小軍從景區角度談了他們的做法。肖潔表示，首先要做到資源的整合與體制的創(chuàng )新，把所有經(jīng)營(yíng)項目的運營(yíng)權和營(yíng)銷(xiāo)權抓在手里；其次是做產(chǎn)品的創(chuàng )新，將門(mén)票、酒店、溫泉、餐飲、演出以及若干個(gè)子項目放在一起，讓游客自由選點(diǎn)，每選幾個(gè)套餐，都有不同的優(yōu)惠價(jià)格，以此拉動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。孟小軍也表示，要以游客為核心，不斷提供深度的體驗性項目，來(lái)滿(mǎn)足游客的需求，此外，還要不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，發(fā)展新的旅游業(yè)態(tài)，來(lái)實(shí)現產(chǎn)業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)。

在另外一個(gè)以“旅游景區供給側改革走向”為主題的圓桌論壇上，中科院地理科學(xué)與資源研究所旅游研究與規劃設計中心總規劃師寧志中指出，旅游景區是整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈條里的核心，沒(méi)有景區，旅游產(chǎn)業(yè)很難形成，“這要求景區下一步要根據社會(huì )需求來(lái)進(jìn)行供給側改革，我做了一些調研發(fā)現，景區的等級從某一個(gè)側面反映了景區的質(zhì)量，這就是供給質(zhì)量的問(wèn)題。實(shí)際上現在旅游景區的供給還沒(méi)有打開(kāi)思路，沒(méi)有去仔細研究需求。旅游景區的供給側改革，可能要從需求、服務(wù)層面打開(kāi)思路，全域旅游對景區來(lái)說(shuō)不是災難，是給景區提出了更高的要求?！?/span>