2019年國慶假期文化和旅游市場(chǎng)情況

國慶假期前四日旅游消費再創(chuàng )歷史新高，全國共計接待國內游客5.42億人次，同比增長(cháng)8.02%；實(shí)現國內旅游收入4526.3億元，同比增長(cháng)8.58%。其中，10月4日全國接待國內游客1.36億人次，同比增長(cháng)7.44%；實(shí)現國內旅游收入1143.8億元，同比增長(cháng)8.26%。

　　一、旅游企業(yè)紛紛采取有效措施，方便游客收看收聽(tīng)慶祝新中國成立70周年紀念大會(huì )盛況，游行主題方陣和地方花車(chē)展示元素成為游客的網(wǎng)紅打卡地，紅色旅游成為國慶假日旅游市場(chǎng)主旋律。

　　景區、歷史文化街區和市民休閑聚集地設立了大型LED顯示屏，開(kāi)通了電視直播信號?！伴_(kāi)天辟地”“不忘初心”等70組彩車(chē)，陸續在北京展覽館、天安門(mén)廣場(chǎng)和奧林匹克公園等地展出，國內外眾多游客慕名而來(lái)，成為國慶最熱網(wǎng)紅。北京、井岡山、遵義、南昌、延安、嘉興、廣州等紅色旅游熱點(diǎn)城市受到廣大游客歡迎。中共一大會(huì )址、南湖紅船、楊家嶺、西柏坡、古田會(huì )議舊址、香山革命紀念地等紅色旅游景區迎來(lái)客流高峰。

　　二、自駕游、家庭游、定制游、夜間游、賞秋游成為國慶假日旅游市場(chǎng)新亮點(diǎn)，博物館、美術(shù)館、圖書(shū)館、戲劇場(chǎng)、電影院、歷史文化街區成為主客共享新空間，在景區降價(jià)、服務(wù)提升、科技賦能、市場(chǎng)治理等多重因素作用下，游客滿(mǎn)意度和獲得感明顯提升。

　　假日期間，“自駕游”關(guān)鍵詞搜索熱度上漲35%，甘肅、青海、新疆、貴州、皖南川藏等地自駕路線(xiàn)登上熱搜榜。家庭游、定制游引領(lǐng)新時(shí)尚。夜市餐飲之余，更多游客和市民一起走進(jìn)音樂(lè )廳、話(huà)劇院、電影院、圖書(shū)館、博物館，共享美好生活新空間。

　　三、多舉措推動(dòng)景區提質(zhì)擴容，提升旅游體驗舒適度。

　　各景區為應對大客流，積極采取強化公共交通協(xié)調聯(lián)動(dòng)、增加停車(chē)泊位數量、加強車(chē)流監測和分流工作、完善道路指示標識系統、調整景區開(kāi)放時(shí)間等措施，推動(dòng)景區提質(zhì)擴容。國慶期間，海南省博物館開(kāi)放至21時(shí)，并舉辦快閃、史詩(shī)朗誦等活動(dòng)，讓游客體驗不一樣的“博物館奇妙夜”。八達嶺長(cháng)城景區調整開(kāi)閉園時(shí)間，早晨提前至6:00，晚間延至20:00左右，同時(shí)開(kāi)放部分夜長(cháng)城。山西五臺山景區將“智能”與“人工”相結合，除了智能票務(wù)系統、“五臺山游客服務(wù)中心”微信購票途徑外，景區還配備自助售票執勤人員，為游客解決出行困難。

　　四、各級文化和旅游行政部門(mén)、旅游企業(yè)嚴守安全生產(chǎn)底線(xiàn)，游前有客流預測和擴容預案，游中有流量管理和分流措施，充分發(fā)揮市場(chǎng)監管綜合執法作用，假日旅游市場(chǎng)運行總體安全、平穩、有序。

　　各級文化和旅游行政部門(mén)高度重視旅游安全工作，國慶節前通過(guò)印發(fā)工作通知、召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議、開(kāi)展實(shí)地檢查、發(fā)布旅游安全提示等形式對旅游安全工作進(jìn)行部署，并從客流預判、客流調控、市場(chǎng)執法等方面綜合發(fā)力，多措并舉為游客出游提供安全保障。上海旅游集散總站在運能保障、車(chē)輛準備、人員組織、應急預案等方面周密部署，同時(shí)做好與道路、景區等單位的聯(lián)系溝通，積極有效防范應對，確保游客出游安全。在福建武夷山景區，“全域旅游大數據平臺”可將游客的所有信息數據，包括游客遷徙、游客畫(huà)像、游客旅游動(dòng)態(tài)等數據直觀(guān)地呈現出來(lái)。通過(guò)該平臺，可以實(shí)時(shí)了解景區各區域的游玩熱度，如遇突發(fā)事件，平臺可以第一時(shí)間通過(guò)科學(xué)計算給出應急疏散方案。江蘇省文化和旅游廳發(fā)布了A級景區舒適度小程序，打開(kāi)小程序，全省23家5A級景區實(shí)時(shí)在園人數一目了然，并用五種顏色標示舒適度等級，該款小程序為游客錯峰出行帶來(lái)便利，同時(shí)降低安全隱患。

　　此外，北京、四川、廣東、廣西、江西、寧夏、湖南、重慶等地文化和旅游部門(mén)在國慶期間連續深入多個(gè)景區景點(diǎn)開(kāi)展巡查和暗訪(fǎng)工作，實(shí)地推動(dòng)假日旅游安全保障落實(shí)。隨著(zhù)出游人次的不斷增加，國慶假日旅游安全形勢依舊嚴峻，文化和旅游部要求各級文化和旅游行政部門(mén)以及各景區管理機構要嚴陣以待，全力以赴落實(shí)好各項安全措施，確保廣大游客安全。同時(shí)提醒廣大游客注意出行安全。